NORWALK, Connecticut, 13 de agosto de 2026 – A Xerox anunciou hoje que foi nomeada Líder no relatório *IDC MarketScape: Worldwide Mailroom Solutions and Services 2026 Vendor Assessment*, que avalia fornecedores com base em sua capacidade de ajudar organizações a modernizar as operações de correspondência (mailroom) por meio de automação inteligente, governança da informação, integração de fluxos de trabalho e transformação digital.
À medida que as organizações lidam com ambientes de trabalho híbridos, volumes crescentes de comunicações digitais e físicas e exigências de conformidade cada vez maiores, o mailroom vem se tornando um ponto crítico de entrada das informações corporativas. As organizações buscam, cada vez mais, soluções capazes de capturar, compreender, governar e encaminhar informações de forma segura por toda a empresa, integrando-se a processos de negócios mais amplos e a iniciativas de transformação digital.
O IDC MarketScape destaca que “a Xerox se diferencia dos concorrentes por sua sólida experiência em gestão de documentos, amplo portfólio de serviços e soluções, infraestrutura tecnológica baseada em IA, estrutura robusta de governança e segurança e um modelo consistente de prestação de serviços globais”.
A Xerox ajuda as organizações a modernizar processos de negócios intensivos em informações por meio de um portfólio integrado que combina serviços de mailroom digital, processamento inteligente de documentos, gestão de conteúdo com o DocuShare®, automação de fluxos de trabalho, governança da informação e serviços gerenciados. Essas capacidades permitem que as organizações automatizem fluxos de trabalho centrados em documentos, acelerem o fluxo de informações, fortaleçam a conformidade e apoiem iniciativas de transformação em toda a empresa.
“À medida que o mailroom evolui para um hub estratégico de recepção digital, as organizações priorizam soluções capazes de capturar, compreender, governar e encaminhar informações de forma segura por toda a empresa”, afirmou Robert Palmer, vice-presidente de pesquisa da IDC. “A capacidade da Xerox de combinar processamento inteligente de documentos, gestão de conteúdo corporativo, automação de fluxos de trabalho e segurança ajuda a atender a muitas das principais necessidades que as organizações buscam em suas iniciativas mais amplas de transformação digital.”
“Hoje, as organizações precisam de mais do que apenas a digitalização de correspondências. Elas precisam de uma abordagem conectada que transforme as informações recebidas em inteligência de negócios segura e acionável”, disse Matt Dollus, presidente de Serviços Digitais da Xerox. “Ao combinar processamento inteligente de documentos, gestão de conteúdo, automação de fluxos de trabalho, governança e recursos habilitados por IA, a Xerox ajuda os clientes a melhorar o fluxo de informações, acelerar processos de negócios, fortalecer a conformidade e criar operações digitais mais eficientes.”
Para mais informações sobre as soluções de mailroom digital e processamento inteligente de documentos da Xerox, visite www.xerox.com/pt-br/servicos-empresariais
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Sobre a Xerox Holdings Corporation (NASDAQ: XRX)
A Xerox é uma empresa global de tecnologia com mais de 120 anos de liderança em inovação. Desenvolvemos, fabricamos, entregamos e oferecemos suporte a serviços de impressão, TI e soluções digitais para cerca de 200.000 clientes em todo o mundo. Nosso portfólio integrado, impulsionado por inteligência artificial, abrange impressão gerenciada e de produção, gestão de documentos, automação de fluxos de trabalho, cibersegurança, serviços gerenciados em nuvem, infraestrutura de TI e tecnologias de colaboração. Atendendo desde pequenas e médias empresas em crescimento até 90% das companhias da lista Fortune 500, a Xerox apoia organizações líderes nos setores de saúde, governo, serviços financeiros, educação, jurídico, varejo e comercial. Por meio de vendas diretas e de uma rede global de parceiros de canal, fornecemos a tecnologia, a expertise e o suporte de que as organizações precisam para operar com eficiência, segurança e em escala.
Sobre o IDC MarketScape:
O modelo de avaliação de fornecedores IDC MarketScape foi projetado para oferecer uma visão geral da competitividade de fornecedores de tecnologia e serviços em um determinado mercado. A pesquisa utiliza uma metodologia rigorosa de pontuação, baseada em critérios qualitativos e quantitativos, resultando em uma representação gráfica única da posição de cada fornecedor no mercado em questão. O IDC MarketScape fornece uma estrutura clara que permite comparar de forma significativa as ofertas de produtos e serviços, as capacidades e estratégias, bem como os fatores de sucesso atuais e futuros no mercado, de diferentes fornecedores de tecnologia. Essa estrutura também oferece aos compradores de tecnologia uma avaliação abrangente (360 graus) dos pontos fortes e fracos de fornecedores atuais e potenciais.
Fonte: IDC MarketScape: Worldwide Mailroom Solutions and Services 2026 Vendor Assessment (IDC #US52993325, julho de 2026).
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