Gartner confirma a liderança da Xerox no mercado das Impressoras e Multifuncionais (MFP’s)

Quadrante Magico de 2010 Lisboa, Sept 16, 2010 – A Xerox foi posicionada como líder pela Gartner, no relatório "Quadrante Mágico de 2010” para o mercado das Impressoras e MFP’s. O Quadrante mágico é uma ferramenta de pesquisa desenvolvida pela Gartner, da qual esta é proprietária e, que oferece visualizações instantâneas do posicionamento de mercado, maturidade e respectivos participantes num determinado mercado, avaliando os “players” pela abrangência do portfolio e visão, bem como a capacidade de execução.

No relatório, a Gartner define como líderes:

  • Os líderes são os mais capazes em fornecer MFPs (incluindo SMFPs), impressoras e serviços/soluções de impressão que lhes estão associados, sem restrições em termos da dispersão da localização cliente;
  • Fornecedores no quadrante de Líderes oferecem o portfólio de produtos mais vasto e amplo em relação aos seus concorrentes e têm a maior capacidade através do canal indirecto, de entregar produtos e serviços em todos os mercados, segmentos e localizações geográficas;
  • Líderes mantêm consistentemente uma elevada quota de mercado em todos os segmentos e são capazes de oferecer níveis de serviço consistentes;
  • Os líderes tendem a ter globalmente maior capacidade, know-how, recursos, habilidades e visão para oferecer níveis superiores de suporte aos actuais e futuros clientes;
  • Os líderes têm um histórico comprovado de canalizar iniciativas de I&D (Inovação e Desenvolvimento) em produtos e soluções que os clientes necessitam;

"Acreditamos que ao sermos nomeados líderes, está a ser reconhecido o compromisso da Xerox ao longo dos anos, para ajudar os seus clientes a aumentar a produtividade, reduzir custos e obter melhores resultados nos seus negócios", afirma Eduardo Bandeira de Lima, Director de Marketing da Xerox Portugal. "O nosso objectivo é garantir que temos a melhor tecnologia e serviços que possam ajudar a melhorar os processos de trabalho dos nossos clientes e permitir que eles se concentrarem apenas no que é central no seu negócio."

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Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nível mundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 mil milhões de dólares, dedicada aos processos de negócio e gestão documental. Através do seu vasto portfólio tecnológico, serviços e ofertas de outsourcing, a Xerox disponibiliza soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas.
A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores permitindo que os clientes se foquem naquilo que fazem de melhor: o seu verdadeiro negócio.
Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.
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