Grupo Somitel é o novo concessionário Xerox para o Distrito de Coimbra

Lisboa, Mar 25, 2010 – A Xerox Portugal líder nas soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas, tem hoje consolidada uma abordagem de serviços em outsourcing de documentos que permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores.

É por isso natural o reforço das suas parcerias no mercado nacional através de novos Concessionário Autorizados.
Assim a Xerox acaba de anunciar a Parceria com o Grupo Somitel, apresentando o seu novo concessionário para Distrito de Coimbra.

Este novo Concessionário, vem reforçar a resposta da Xerox a nível nacional, já que ao alargar a rede de parceiros, centra-se também na resposta às diferentes necessidades do mercado das PME's.

O novo concessionário SOMITEL, vem dar continuidade à estratégia comercial definida pela Xerox, assegurando uma maior proximidade e serviço personalizado aos clientes Xerox daquela área geográfica, assumindo a respectiva cobertura da mesma.
O grande objectivo desta parceria é o fortalecimento do serviço disponibilizado pela Xerox a nível local, com uma estrutura acima de tudo flexível, focada no cliente e capaz de adicionar valor às soluções.

O desenvolvimento desta nova parceria representa para a Xerox a continuidade da sua política para a área de Canal, maximizando todas as oportunidades do mercado das PME's tão relevante em mercados com a dimensão do nacional.

Este novo acordo vai permitir aos clientes Xerox, ainda mais vantagens na optimização do serviço pré e pós-venda, através do reforço do suporte para aquela zona do país. Neste sentido assume-se assim a ambição de expandir a capacidade de distribuição, sustentada num conjunto simples de processos e numa estrutura robusta e flexível com o objectivo reforçar o investimento, optimizar a competitividade e aumentar o lucro.

João Rodrigues, Director de Concessionários da Xerox afirmou relativamente a esta nova parceria " A Xerox desenvolve um esforço e estratégia constantes para assegurar que disponibilizamos, independentemente da sua localização geográfica, a melhor assistência e serviço aos nossos clientes. Desta forma, o acordo com a SOMITEL surge no sentido de manter o excelente nível de serviço que já vimos disponibilizando, conseguindo assegurar que os nossos clientes sentem sempre que dispõem das melhores opções e serviços".

Fernanda Santos e José Elisio Coordenadores do projecto na SOMITEL referem "Estamos bastante satisfeitos com esta nova parceria. A SOMITEL dispõe de diversos serviços na área das TI's, nomeadamente na área da Consultoria Informática e Telecomunicações e consideramos que a Xerox como marca inovadora, vem acrescentar mais-valias às soluções que apresentamos aos nossos clientes. Contamos com a especialização da Xerox no sentido de oferecer ao cliente soluções globais, desde as infra-estruturas de rede e comunicação à implementação de serviços de gestão dos processos de trabalhos. A constante exigência de adaptação aos mercados e os novos desafios com que as organizações se deparam, obrigam a uma maximização da capacidade de resposta e optimização das infra-estruturas de suporte. O nosso profissionalismo aliado à qualidade da Xerox será a forma ideal de garantir o melhor serviço e apoio ao cliente."

José Manuel Marques, Presidente do Concelho de Administração do GRUPO SOMITEL, assegura: " A parceria com a Xerox vem consolidar a nossa estratégia, na aposta de fornecimento de soluções globais e integradas para a área empresarial. O constante investimento que ao longo dos últimos anos, temos vindo a efectuar na zona centro do país, permite-nos ter uma presença extremamente forte não só na área das Telecomunicações como nas demais áreas de actividade do Grupo. O reflexo deste investimento traduz-se na fidelização da nossa carteira de clientes, à qual queremos constantemente acrescentar valor. Para isso contamos com uma forte equipa de profissionais sempre disponíveis para assegurar um serviço de excelência ao Cliente."

Sobre a Xerox Portugal
Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expectativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nível mundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22 mil milhões de dólares, dedicada aos processos de negócio e gestão documental. Através do seu vasto portfólio tecnológico, serviços e ofertas de outsourcing, a Xerox disponibiliza soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas.
A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes sectores permitindo que os clientes se foquem naquilo que fazem de melhor: o seu verdadeiro negócio.
Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que actua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.